нова > Новини >

КП "Корюківкаводоканал" надає послуги   постачання теплової енергії відповідно до індивідуальних договорів, без обслуговування внутрішньобудинкових систем.Такі договори є публічними договорами приєднання (Постанова КМУ № 830 та № 1182), які регулюють відносини між КП "Корюківкаводоканал" та  жителями м.Корюківка.Таким чином, теплопостачальник подає тепло до межі зовнішніх інженерних мереж,фактично ЛИШЕ ДО ЗОВНІШНЬОЇ СТІНИ БУДІВЛІ. Починаючи з внутрішньої поверхні стіни будівлі, за справність роботи внутрішньобудинкової сиситеми та якість послуг у багатоповнрхівці відповідає управляюча компанія (ЖЕК,ОСББ чи житловий кооператив), яка обслуговує будинок.Це закріплено законами України " Про житлово-комунальні послуги" та "Про особоивості здійснення права власності у багатоквартирному будинку". Тож у разі виникнення питань щодо циркуляції теплової енергії у багатоповерхівці (наприклад, холодні батареї в окремій квартирі чи кімнаті), споживачам необхідно звертатися саме до Управляючої компанії, яка обслуговує будинок.Виняток із цього правила - тимчасове призупинення послуг теплопостачальною організацією.До таких заходів фахівці КП "Корюківкаводоканал" вдаються лише в випадках аварійних ситуацій на теплових мережах і тільки за умови, що ремонтні роботи неможливо виконати без відключення споживачів.Інформацію про тимчасові перерви у наданні послуг КП "Корюківкаводоканал" обов’язково розміщує на офіційному сайті або на своїй сторінці в соціальній мережі  Фейсбук.